1. Общие положения.
-
Настоящий документ является Политикой конфиденциальности сервиса FRAME (Политика) и действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (Данные), которую Общество с ограниченной ответственностью «Frame Media» (Оператор) может получить от лица или его устройства (Пользователь) во время использования им сервиса FRAME в формате доступа через веб-сайт в сети Интернет, через мобильное приложение или приложение для устройств с поддержкой технологии Smart-TV (Сервис).
-
Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан в области персональных данных и их защиты.
-
В Политике определены способы получения согласия, перечень собираемых Данных, цели их обработки, права и обязанности Оператора и Пользователя, а также перечень мер, принимаемых в целях обеспечения безопасности Данных.
-
Политика не распространяется на информацию и персональные данные, передаваемые Пользователем на информационные ресурсы третьих лиц посредством или с целью использования Сервиса. Информационные ресурсы третьих лиц могут иметь свою собственную политику по защите информации и персональных данных. Оператор не несет ответственности за политику таких лиц.
-
Для осуществления целей обработки Данных Оператор может передавать Данные Пользователя третьим лицам – партнерам Оператора. В таком случае, при взаимодействии с партнером учитываются требования по недопущению распространения персональных данных Пользователя без его согласия или наличия иного законодательного основания.
-
Пользователь, соглашаясь с положениями Политики, также предоставляет Оператору свое информированное согласие на обработку (т.е. сбор, хранение, систематизацию, изменение, дополнение, использование, предоставление, распространение, передачу, обезличивание и уничтожение) персональных данных и произведение иных необходимых действий с Данными Пользователя.
-
Пользователь предоставляет свое информированное согласие с положениями Политики при любом использовании Сервиса, а также, в том числе посредством присоединения к Пользовательскому соглашению сервиса Frame, а в соответствующих случаях, и к Лицензионному соглашению на использование программы Frame для мобильных устройств и/или Лицензионному соглашению на использование программы Frame для устройств с поддержкой технологии Smart-TV.
-
Согласие Пользователя также может быть предоставлено при регистрации (создании учетной записи) Пользователя или с помощью электронного сообщения.
-
Размещая на Сервисе свои Данные самостоятельно, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно.
-
Оператор гарантирует Пользователю соблюдение его прав, установленных действующим законодательством Республики Узбекистан в области персональных данных.
2. Обрабатываемые Данные.
- Информация, предоставленная Пользователем при регистрации (создании учетной записи), такая как номер телефона;
- электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети wi-fi);
- дата и время осуществления доступа к Сервису;
- информация об активности Пользователя во время использования Сервиса (например, история поисковых запросов, данные о покупках в Сервисе, лайки и предпочтения, информация о взаимодействии с другими пользователями);
- иная информация, необходимая в целях предоставления Оператором услуг Пользователю по использованию Сервиса, включая информацию, которую Пользователь может предоставить о себе при обращении в службу поддержки Сервиса.
- Оператор не собирает и не обрабатывает специальные персональные данные.
3. Цели обработки Данных.
- Предоставление Пользователю доступа к Сервису и/или к его учетной записи (в т.ч. предоставление результатов поиска в ответ на поисковые запросы с учетом предпочтений, истории поиска Пользователя, доступных Оператору);
- осуществление связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сервиса, выполнения соглашения с Пользователем и обработки его запросов и заявок;
- защита прав Пользователя и прав Оператора;
- сбор, обработка статистических данных, больших данных и других исследований для Оператора;
- выявление угроз безопасности для Сервиса, пользователей, Оператора и/или третьих лиц;
- организация передачи интегрированным с Сервисом третьим лицам платежей Пользователя в связи с использованием Сервиса;
- таргетирование рекламных материалов.
4. Порядок обработки Данных.
- Обрабатываемые Данные являются конфиденциальной информацией.
-
В большинстве случаев Данные обрабатываются автоматически без доступа к ним кого-либо из сотрудников Оператора. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем сотрудникам, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности Данных все сотрудники соблюдают внутренние правила и процедуры Оператора в отношении обработки персональной информации.
- Данные Пользователя хранятся в электронных базах Оператора, соответствующих требованиям законодательства Республики Узбекистан.
-
Данные могут дополняться или уточняться путем запроса у Пользователя дополнительной информации или получения информации из открытых источников, например, из общедоступных аккаунтов социальных сетей. Обогащение и профилирование персональных данных проводятся исключительно в целях их сбора и обработки, указанных в настоящей Политике.
5. Хранение и удаление Данных.
- Оператор хранит информацию и персональные данные о Пользователе столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.
-
Пользователь может самостоятельно удалить необходимые персональные данные через интерфейс Сервиса (где это применимо), а также обратиться к Оператору с требованием приостановить или прекратить обработку и/или удалить всю или часть персональных данных Пользователя.
Удаление персональных данных Пользователя производится Оператором в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения данного уведомления.
-
Следует учитывать, что отзыв согласия на обработку Данных Пользователя может повлечь полную или частичную невозможность предоставления услуг Оператором и/или третьими лицами Пользователю.
6. Язык
Политика составлена на русском языке. Политика может предоставляться Пользователю в переводе с русского на другие языки, однако в случае противоречия между условиями Политики на русском языке и ее переводом, юридическую силу имеет исключительно русскоязычная версия Политики.
7. Права и изменения
Политика может быть изменено Frame в любое время без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. В случае несогласия с изменениями в Политике Пользователь вправе прекратить действие Соглашения отказавшись от использования Сервиса. В противном случае Стороны признают, что их отношения регулируются новой редакцией Политики с даты вступления ее в силу, а продолжение использования Сервиса Пользователем после любых изменений и/или дополнений подразумевает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
8. Реквизиты Оператора
ООО «Frame Media»
ИНН: 310933012
Адрес: Республика Узбекистан, город Ташкент, Яккасарайский р-н, ул. 1-проезд Мукими, д. 13, 15/1,17
Адрес для обращений Пользователей: support@frame.uz